Politique de Confidentialité

mofehvoxenis - Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.

Informations générales

mofehvoxenis, société spécialisée dans la communication d'entreprise et la formation financière, s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En tant que responsable de traitement, mofehvoxenis collecte et traite vos données uniquement dans le cadre de ses activités pédagogiques et de communication professionnelle. Notre siège social se trouve au 3 Imp. du Tiroir, 67000 Strasbourg, France.

Cette politique s'applique à tous nos services : programmes de formation, consultations individuelles, ressources pédagogiques en ligne, et communications relatives à notre expertise en finance d'entreprise.

Données collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et proportionnelle à nos besoins pédagogiques.

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise d'appartenance et fonction professionnelle.

Données de formation

Niveau d'expérience, objectifs pédagogiques, historique des programmes suivis, évaluations et progrès réalisés.

Informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, préférences de langue et d'affichage.

Communications

Échanges par e-mail, messages via nos formulaires de contact, commentaires sur les ressources pédagogiques.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission pédagogique et de nos relations professionnelles. Voici les principales finalités de ces traitements :

  • Gestion des programmes de formation : inscription, suivi pédagogique, évaluation des acquis, délivrance d'attestations.
  • Communication personnalisée : réponses à vos questions, envoi d'informations sur nos formations, conseils adaptés à votre profil.
  • Amélioration de nos services : analyse des besoins, développement de nouveaux contenus, optimisation de l'expérience utilisateur.
  • Obligations légales : conservation des dossiers de formation, déclarations auprès des organismes compétents.
  • Gestion technique : maintenance de notre site web, sécurité des accès, résolution des problèmes techniques.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à notre activité de formation.

Base légale et consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

  • Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services de formation et l'accompagnement pédagogique convenu.
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos programmes, la communication professionnelle et la sécurité de nos systèmes.
  • Consentement : pour l'envoi de newsletters, communications marketing et utilisation de certains cookies non essentiels.
  • Obligations légales : pour la conservation des documents de formation et les déclarations réglementaires.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas, notamment lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire de services.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@mofehvoxenis.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation Justification
Dossiers de formation 5 ans après la fin du programme Obligations légales et délivrance d'attestations
Données de contact 3 ans après le dernier contact Relation client et suivi pédagogique
Données de navigation 13 mois maximum Amélioration de l'expérience utilisateur
Correspondances e-mail 2 ans après le dernier échange Historique des communications

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

Sécurité des données

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité :

  • Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
  • Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
  • Authentification forte pour tous les comptes utilisateurs et administrateurs
  • Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
  • Surveillance continue des systèmes et détection des tentatives d'intrusion
  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de vos droits :

  • Prestataires techniques : hébergement web, services de messagerie, outils pédagogiques en ligne (sous contrat de confidentialité strict)
  • Organismes certificateurs : pour la validation de certifications professionnelles lorsque applicable
  • Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
  • Partenaires pédagogiques : exclusivement avec votre consentement explicite pour des formations conjointes

Nous n'effectuons aucun transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, sauf garanties appropriées conformes au RGPD.

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

E-mail : info@mofehvoxenis.com

Adresse : 3 Imp. du Tiroir, 67000 Strasbourg, France

Téléphone : +33987345527

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).